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信息系统项目管理-案例分析

分类:软考高项     发布:2019-10-16     来源:本站     浏览:229 次
1、变更流程:
(1)提出与接受变更申请;
(2)对变更的初审;
(3)变更方案论证;
(4)变更控制委员会审查;
(5)发出变更通知并开始实施;
(6)变更实施的监控;
(7)变更效果的评估;
(8)判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道
也可以是:变更申请---变更评估---更决策--变更实施---变更验证-沟通存档

2、常见变更原因如下:
(1)产品范围(成果)定义的过失或者疏忽
(2)项目范围(工作)定义的过失或者疏忽
(3)增值变更
(4)应对风险的紧急计划或回避计划
(5)项目执行过程与项目基准要求不一致带来的被动调整
(6)外部事件

3、怎么保证项目满足进度要求:
(1)进行计划的贯彻
(2)调整工作
(3)抓住关键路径
(4)提高资源利用率
(5)加强组织管理工作
(6)加强进度控制

4、缩短活动的工期:
(1)投入更多的资源以加速活动进程,
(2)指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。
(3)减小活动范围或降低活动要求。
(4)通过改进方法或技术提高生产效率

5、成本超支、进度落后的措施
(1)用高效人员替代低效人员
(2)加班或者赶工在防范风险的情况下并行施工
(3)采取措施,控制成本
(4)对于不同的任务,采取不同的成本和进度措施,必要时候调整成本基准。
(5)外包、缩小项目的范围

6、监督和跟踪项目进度步骤:
(1)细化WBS,基于WBS和工时估算制订活动网络图,制订项目工作计划;
(2)建立对项目工作的监督和测量机制;
(3)确定项目里程碑,并建立有效的评审机制;
(4)对项目中发现的问题,及时采取纠正和预防措施,并进行有效的变更管理。
(5)使用有效的项目管理工具,提升项目管理的工作效率。

7、制定进度计划工具和技术:
(1)进度网络分析
(2)关键路线法
(3)进度压缩
(4)假设情景分析
(5)假设情景分析
(6)资源平衡
(7)关键链法
(8)项目管理软件
(9)应用日历
(10)进度模型

8、项目进度控制工具和技术:
(1)进度报告
(2)进度变更控制系统
(3)绩效衡量
(4)项目管理软件
(5)偏差分析
(6)进度比较横道图
(7)资源平衡
(8)假设条件情景分析

9、项目成本估算的工具和技术:
(1)类比估算
(2)确定费源费率
(3)自下而上估算
(4)参数估算
(5)项目管理软件
(6)供应商投标分析
(7)准备金分析
(8)质量成本

10、项目成本预算的工具和技术:
(1)成本汇总
(2)准备金分析
(3)参数估算
(4)资金限制平衡

11、项目成本估算主要步骤:
(1)识别并分析成本的构成科目
(2)根据已识别的项目成本构成科目,估算每一科目的成本大小
(3)分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系。

12、成本预算的步骤:
(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包分解按照自顶向下,根据占用资源数量多少而设置不同的分解权重。
(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。
(3)确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。

13、项目质量控制过程一般要经历以下基本步骤:
(1)选择控制对象
(2)为控制对象确定标准或目标。
(3)制定实施计划,确定保证措施。
(4)按计划执行。
(5)对项目实施情况进行跟踪监测、检查,并将监测的发现并分析偏差。根据偏差采取相应对策:如果监测的实际情况与标准或计划相比有明显差

14、质量计划的方法和工具:
(1)效益成本分析
(2)基准比较
(3)流程图
(4)实验设计
(5)质量成本分析
(6)质量功能展开
(7)过程决策程序图法

15、提升项目质量的基本步骤:
(1)建立项目质量目标;
(2)建立工作中的质量保证和质量控制规范;
(3)建立对质量(过程和产品)参数的度量体系;
(4)在项目中对过程和产品进行测量/检查将实际情况与目标和规范进行对比以发现质量问题,并对质量问题的处理进行监督和控制;
(5)对质量问题的出现次数和影响程度依次进行分析,找出原因并提出改进措施
(6)在上述基础上,不断循环,坚持不懈地提升项目质量。

16、合同管理的问题,共性一合同中缺少必要的项目需求描述及违约责任约定、合同执行过程没有做好记录,缺少实现约定的合同变更流程建设方一项目需
求文件不清晰完整、人员流动风险缺乏、没有充分估计变更带来的影响、沟通没有做好、变更后为了使合同继续履行,双方工作:确认变更控制委员会、确定合
同变更流程、对需求变更的影响评估、形成新的需求文件,双方协商对合同进行变更,提交CCB审批,加强沟通。




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